■サービス提供の流れ (弊社事例A社：化粧品業界)
/本社オフィスのリニューアル
女性中心の会社で、社長が男性。代表の方から「女性社員たちから要望をヒアリングしてまとめてくれますか？」というご相談。
クライアントの女性担当者と打合せを開始。その際、男性の社長は「女性の感性にお任せするよ」と言って退席。
アイデア・要望・悩みなど、色々でてきたものを一度持ち帰り、それをもとに提案書作成。
プレゼンテーションではご要望への説明の他、懸念事項も合わせてお伝えしていく。後に社内回覧で、ご提案内容が伝わるように作成した資料を提出。
再度要望をまとめ、＋アルファのご提案。
要望の追加を反映していき、ブラシュアップを重ねる。
化粧品事業を展開するA社では、オフィス移転にあたり、内装設計施工をCplant+に依頼。女性中心のプロジェクトチームと共に、同社らしい新しいオフィスが完成しました。A社代表取締役のK様（男性）に、依頼の理由や完成後の手応えについて伺いました。
当社は化粧品やサプリなど扱っており、社員の8～9割が女性です。今回の移転プロジェクトの責任者ももちろん女性でしたので、内装工事についても「女性が中心となって進める方が、日々働く社員にとってより良い環境になるのでは」と考えました。
共感力や細やかな気配りといった部分は、やはり女性ならではの強みがあります。また、女性社員たちの意見を男性である私では引き出しきれない部分もあるだろうと考えていました。そこで、女性を中心とした内装設計施工チームであるCplant+にお願いすることに決めました。
女性ならではの感性や共感力が随所に活かされ、細やかな気配りと柔らかな発想で、「働く」と「くつろぐ」が自然に共存するオフィスになっています。 プロジェクト全体を振り返って、Cplant+のチームには心から満足しています。まかせきりにするのは簡単ですが、一緒に空間をつくる楽しさや達成感は、何にも代えがたいものです。女性チームならではの視点と丁寧な姿勢が、私たちの理想以上のオフィスを実現してくれました。
オフィス移転を進めるなかで、打合せのスムーズさや感覚の共有が大きなポイントとなったというA社様。プロジェクトを担当されたT様に、女性同士で進めた打合せの印象や、完成後の変化について伺いました。
とにかく“遠慮なく意見が言えた”点が大きかったです。こちらの意図や言葉にできない部分を丁寧に汲み取っていただける場面が多く、とてもありがたかったです。また、予算面の相談もしっかり受け止めてもらえて、信頼関係があったからこそ話せた部分も多いと思います。
提案もセンスがよく、安心して任せることができました。
今振り返ると、「この雰囲気、いいよね」「かわいいよね」といった感覚的な基準が似ていたことで感覚を共有でき、「一緒に理想を形にしている」という心強さもありました。プロジェクトを進めるうえで、信頼して意見を交わせる関係が築けたと思います。
来社されるお客様にもとても好評で、会話が弾むきっかけにもなっています。また、社員同士のコミュニケーションも自然と増えました。
社員からは「居心地がよく、仕事が前向きに進められる」との声も多く、働く環境が大きく改善しました。女性ならではの感性と共感力が活かされた、温かみのあるオフィスになったと思います。
女性中心のチームで
対応可能なので、気軽に
相談していただけます。
感性を活かし、意外な角度から
プラスαの提案をします。
部分的なお悩みの解決だけに
とどまらず、弊社協力者
(パートナー企業)らとチームを作り
幅広いお悩みに対応し、
総合的に提案していきます。
パートナーとして混じり合い、
意見を交わす横断的なプロジェクト
チームで取り組みます。私たちは
コンサル的な目線の提案ではなく、
お客様と課題を一緒に探し解決に
ついて考えていきます。
今まで男性の設計者しか付き合いがなかったのですが、今回女性の設計のアイデアが入り新鮮でした！商談はいつもわいわいと明るく話しやすい雰囲気で、新しいアイデアややってみたいことなど、今までよりたくさん上げることができました。遠慮なく意見を出せたので、満足度が高いプロジェクトとなりました。
店舗作りについて、悩みが言語化できない状態でもんもんと悩んでいた時に、相談しました。その後、弊社に必要な課題がクリアになり、進むべき方向が固まってきました。まず気軽に相談できたことがよかったですね。また、外部に任せきりにしない分、私たちの思いが伝わるモノづくりができたと思います。
新ブランド立ち上げの際、外部へのプレゼン用資料の作成をお手伝いしていただきました。こちらで準備した情報を元にしながらも、ブランドコンセプトや弊社の思いの理解に努めてくださり、作成に取り組んでくれたことが嬉しかったです｡ただ情報をまとめただけの資料の時より､外部提出先の反応も良かったですね。
クライアント担当者様たちと、一緒にわいわい盛り上がりながら、他愛もない話からいつの間にか形になっていたりする過程がとても楽しいです。
商空間以外にも幅広く関わるため、総合商社のような動き方で、次はどんなお客様と出会えるか、どんなプロジェクトに携われるか、いつもわくわくしています。
クライアント様の会社の社員になったつもりで、常に「自分ごと」の意識で取り組んでいます。お客様の視点と、プロ目線を融合させ、どうすれば更によいお店になるかを考えています。
Cplant+ は､ 全員が女性のチーム。
女性ならではの感覚で
「お客様のより良いパートナーを目指したい!」
という思いから結成されました。
「C plant+」のCには
たくさんの意味があります。
5つのCを柱とし、
常にCを提案し、発想し
(Plant= 新たなものを生み出す場所)、
皆様と新たな価値をプラスして
いければと考えております。
お客様の想いに取り組み、
コクリエーション
(Co-creation=価値共創)
します。